Phần trình bày bài thi của đội Văn phòng UBND TP Hà Nội

Dự chương trình, phía đại biểu T.Ư có: Vụ trưởng Vụ CCHC (Bộ Nội vụ) Phạm Minh Hùng;  Phó Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính - TTHC (Văn phòng Chính phủ) Đỗ Thái Hà, lãnh đạo phòng Thí nghiệm tăng tốc đổi mới sáng tạo - Chương trình Phát triển liên hiệp quốc tại Việt Nam (UNDP).

Đại biểu TP Hà Nội có Phó Chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải - Trưởng Ban Tổ chức Cuộc thi; Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Trần Đình Cảnh - Phó Trưởng Ban Tổ chức Cuộc thi.

Cùng dự có đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam TP, Văn phòng UBND TP, Hiệp hội DN nhỏ và vừa Hà Nội; các sở, ngành, UBND quận, huyện, thị xã, phòng, đơn vị thuộc TP và các nhóm tác giả, tác giả, đại diện tập thể, cá nhân có bài dự thi chất lượng cao.

Phát biểu tại sự kiện, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải biểu dương sáng kiến tổ chức của Sở Nội vụ và khẳng định sự kiện là một dấu mốc quan trọng trong hành trình CCHC của Thủ đô, dịp để tôn vinh những sáng kiến đổi mới, sáng tạo với nỗ lực không ngừng trong thực hiện chương trình CCHC, Đề án 06 của Chính phủ, chương trình, kế hoạch của TP với phương châm hành động “1 mục tiêu 3 nguyên tắc 6 phấn đấu” của Ban chỉ đạo CCHC , chuyển đổi số và Đề án 06 TP Hà Nội.

Theo Phó Chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải, với sự lãnh đạo của Đảng, nỗ lực của cả hệ thống chính trị, ủng hộ của người dân và DN, chỉ đạo điều hành quyết liệt của UBND TP, công tác CCHC của Hà Nội những năm qua đã có chuyển biến tích cực. Các Chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động của chính quyền TP từng bước được cải thiện: Chỉ số PAR-INDEX luôn thuộc nhóm 10 tỉnh, TP dẫn đầu của cả nước; Chỉ số Hài lòng về sự phục vụ của các cơ quan hành chính (SIPAS) của TP duy trì năm thứ 5 liên tiếp đạt trên 80%, xếp vào nhóm các TP trực thuộc T.Ư có Chỉ số Hài lòng cao (tăng 12 bậc so với đầu nhiệm kỳ);  Chỉ số PAPI từ nhóm 4 đã vươn lên nhóm cao nhất trong 3 năm liên tiếp (2021-2023).

Cùng với kết quả đã đạt được, vẫn còn những hạn chế trong CCHC; việc xây dựng cơ sở dữ liệu còn chậm, kết nối, chia sẻ dữ liệu chưa thông suốt; nhiều dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) chất lượng thấp, tỷ lệ người sử dụng chưa cao…

Do đó, TP tiếp tục nỗ lực, sáng tạo nhiều hơn để nâng cao sự hài lòng của người dân, DN; xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, bền vững không chỉ phục vụ nhu cầu hiện tại mà còn phải định hướng tương lai phát triển của Thủ đô trong kỷ nguyên mới kỷ nguyên vươn mình của dân tộc Việt Nam.

"Lễ ra mắt giao diện chuyên trang CCHC hôm nay là một bước tiến quan trọng, khẳng định quyết tâm của TP trong việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào quản lý và cung cấp DVC. Giao diện này sẽ không chỉ là nơi kết nối, chia sẻ thông tin mà còn là công cụ hỗ trợ hiệu quả để người dân và DN dù ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào đều có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ hành chính, hướng tới "3 phi" (phi địa giới hành chính, phi trung gian, phi vật chất), thúc đẩy sự minh bạch, hiệu quả và tiện lợi"- Phó Chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải nhấn mạnh.

Về Cuộc thi "Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp CCHC TP Hà Nội năm 2024", Phó Chủ tịch UBND TP cho rằng, thể hiện rõ nét tinh thần đổi mới, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động (CBCCVC, NLĐ) TP; không chỉ là sân chơi trí tuệ mà còn là cơ hội để phát hiện, nhân rộng những sáng kiến giá trị, góp phần cải thiện chất lượng DVC, nâng cao sự hài lòng của người dân và DN, thúc đẩy phong trào thi đua đổi mới sáng tạo trong toàn hệ thống. 

Cuộc thi "Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp CCHC năm 2024" đã thu hút sự tham gia của nhiều đội thi từ các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố. Tại Vòng Chung khảo, 6 đội thi xuất sắc nhất, gồm Văn phòng UBND TP Hà Nội, UBND quận Bắc Từ Liêm, Long Biên, Đống Đa, UBND huyện Mê Linh và Sở Y tế Hà Nội, đã trình bày ý tưởng qua các hình thức sáng tạo như thuyết trình và sân khấu hóa.

Những ý tưởng sáng tạo không chỉ tập trung vào cải thiện quy trình làm việc, giảm thủ tục hành chính mà còn hướng tới nâng cao trải nghiệm người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Kết quả, đội Văn phòng UBND TP Hà Nội xuất sắc giành giải Nhất. Hai giải Nhì thuộc về UBND quận Long Biên và Bắc Từ Liêm, trong khi giải Ba được trao cho Sở Y tế Hà Nội và UBND quận Đống Đa.

Phát động Cuộc thi năm thứ hai - 2025, Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Trần Đình Cảnh cho biết, năm 2025 là thời điểm diễn ra nhiều sự kiện chính trị quan trọng, đòi hỏi các sáng kiến CCHC phải mang tính thực tiễn cao, tập trung vào các giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý, trách nhiệm giải trình và chất lượng phục vụ.

"Những sáng kiến từ Cuộc thi không chỉ là thành quả của sự sáng tạo mà còn là động lực để cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp, góp phần xây dựng một Hà Nội hiện đại và hội nhập quốc tế," ông Trần Đình Cảnh khẳng định.

Cuộc thi mở rộng đối tượng tham gia, bao gồm cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và cả cộng đồng dân cư, doanh nghiệp. Đây sẽ là sân chơi trí tuệ nhằm phát huy tinh thần đổi mới sáng tạo, đóng góp thiết thực cho sự phát triển của Thủ đô.

Hà Nguyên

Nguyễn Thị Hoài Phương