XỬ LÝ VI PHẠM HÀNH CHÍNH VÀ BỒI THƯỜNG NHÀ NƯỚC

Sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa để hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài
Ngày đăng 30/03/2020 | 15:32  | Lượt xem: 1033

Anh P là hướng dẫn viên du lịch, được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa. Bạn anh P bị ốm, nhưng do đã nhận hướng dẫn cho một đoàn khách nước ngoài không hủy được nên nhờ anh P làm thay.

P biết mình chỉ có thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa, không được phép làm hướng dẫn viên cho khách nước ngoài, tuy nhiên P đã không từ chối để người khác làm mà đã nhận làm thay bạn. Anh P bị đoàn kiểm tra phát hiện và lập biên bản vi phạm hành chính. Xin hỏi anh P vi phạm lỗi gì và hình thức xử phạt như thế nào?

Trả lời:

Theo quy định tại khoản 4 Điều 44 Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo:

“Điều 44. Vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch

...

4. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Tẩy xóa, sửa chữa làm sai lệch nội dung Thẻ hướng dẫn viên du lịch, Giấy chứng nhận thuyết minh viên;

b) Sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa để hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài;

c) Thuyết minh cho khách du lịch tại khu du lịch, điểm du lịch mà không có Giấy chứng nhận thuyết minh viên theo quy định;

d) Hướng dẫn khách du lịch mà không có Thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định;

đ) Sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch giả, Giấy chứng nhận thuyết minh viên giả;

e) Tự ý thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.”

Như vậy anh P đã có hành vi vi phạm: Sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa để hướng dẫn cho khách du lịch là người nước ngoài, quy định tại điểm b khoản 4 Điều 44 Nghị định số 158/2013/NĐ-CP.

Áp dụng khoản 2 Điều 2 Nghị định 28/2017/NĐ-CP ngày 20/3/2017 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 131/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 10 năm 2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính về quyền tác giả, quyền liên quan và Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo, quy định mức phạt tiền quy định tại Điều 44 Nghị định 158/2013/NĐ-CP là mức phạt đối với cá nhân, mức phạt tiền đối với tổ chức gấp 02 lần mức phạt tiền đối với cá nhân; và Điều 23 Luật xử  lý vi phạm hành chínhMức tiền phạt cụ thể đối với một hành vi vi phạm hành chính là mức trung bình của khung tiền phạt được quy định đối với hành vi đó; nếu có tình tiết giảm nhẹ thì mức tiền phạt có thể giảm xuống nhưng không được giảm quá mức tối thiểu của khung tiền phạt; nếu có tình tiết tăng nặng thì mức tiền phạt có thể tăng lên nhưng không được vượt quá mức tiền phạt tối đa của khung tiền phạt” xác định mức phạt đối với anh P là 7.500.000 đồng.

Ngoài ra theo quy định tại khoản 35 Điều 2 Nghị định 28/2017/NĐ-CP: “Tước quyền sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch từ 06 tháng đến 12 tháng đối với hành vi quy định tại điểm c khoản 3, điểm b khoản 4, điểm b và điểm c khoản 5 Điều này”, anh P còn bị trước quyền sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch từ 06 tháng đến 12 tháng.

Phong Nguyễn